「網路成癮」可以泛指手機、3C或遊戲成癮，在現在人手一機的時代裡，幾乎是已經在路上看到「低頭族」好像也見怪不怪的一種現象了。
也更因如此，身心症狀的複雜度，自然也跟網路成癮混雜成為更加繁複交錯的內涵；
世界衛生組織（WHO）於2018年6月19日，已經將遊戲成癮疾患（Gaming Disorder）納入精神疾病診斷，但網路成癮本身在DSM-5（美國精神疾病診斷與統計手冊第五版）中仍未被納入正式的精神疾病分類。
簡言之，網路成癮就是一個現代社會必須關注的議題，但偏偏大家好像不認為有什麼明確步驟可以介入，事實上是有的。
以下就這幾點來做簡單說明。
網路成癮的定義與特徵
網路成癮最早由心理學家 Kimberly Young（1996）提出，隨著網際網路的普及，心理學家發現某些個體過度使用網路，導致學業、社交、家庭關係與心理健康受損。
而網路成癮可細分為多種類型，如：
- 遊戲成癮（Gaming Addiction）：對線上遊戲產生極度依賴，影響現實生活。
- 社群成癮（Social Media Addiction）：過度依賴社群軟體來獲得自我認同或社交滿足。
- 網路購物/賭博成癮（Shopping/Gambling Addiction）：無法控制網購或線上賭博的衝動。
遊戲成癮疾患的診斷條件和其他成癮疾病非常類似，包括：
- 失去控制：無法控制地打電玩 (頻率、強度、玩遊戲的時間都要納入考量)。
- 排擠其他活動：愈來愈常把電玩放在其他生活興趣之前。
- 知之有害而為之：即便知道有負向結果，仍舊堅持持續增加打電玩的時間。
- 相關行為必須造成個人、家庭、社會、教育或職業的功能損害，且持續12個月才能確診。
美國精神醫學從2013年把「網路成癮」的範圍聚焦在「網路遊戲」之後，探討數位科技對心理健康的負面影響之研究，幾乎也以探討遊戲為主。
而WHO在2018年的國際疾病分類手冊中，同樣依循此原則，只談「遊戲成癮」。
臨床實務與教育現場上所見的各式網路成癮類型中，遊戲成癮可說是最嚴重且最難介入處理的。
綜合性來看，網路成癮的現象特徵有以下五點，與傳統上的「成癮行為」相當類似：
- 強迫性症狀：無法控制對網路使用衝動，已超過基本工具性需求，為了解除不安而繼續上網，使用後難以脫離，渴望更多。
- 戒斷症狀：失去其他興趣，離開電腦（手機）會出現受挫的情緒反應，如情緒低落、生氣、空虛，注意力不集中、坐立難安。
- 時間管理問題：耽誤了其他重要時程安排、工作。
- 耐受性症狀：上網時間愈來愈長，必須透過更多網路內容或使用時間才能得到滿足，上網慾望愈來愈大。
- 人際與健康問題：忽略原有的居家與社交活動，與家人朋友疏遠，開始對人說謊掩飾上癮的網路使用問題；身體也因而不適，例如眼乾、眼痠、頭痛、肩頸痠痛、腕肌受傷、睡眠不足、胃腸問題等。
如何藉由網路成癮量表等測驗簡易自我評估，以進一步諮詢專業醫師與心理師
iWIN 網路內容防護機構(國家通訊傳播委員會)-網路成癮量表專區
- 衛福部-網路使用習慣問卷：https://wellbeing.mohw.gov.tw/nor/elearn/11
- 衛福部心理健康司-網路使用習慣自我篩檢量表：https://dep.mohw.gov.tw/DOMHAOH/cp-4104-45972-107.html
若簡易量表顯示可能有網路成癮風險，可使用更詳細的標準化量表，或尋找身心科醫師、諮商心理師進一步討論，如下測驗量表：
- Young’s Internet Addiction Test (IAT)（20 題，最常用的標準化量表，可用來更精確評估網路成癮程度）：https://www.iitk.ac.in/counsel/resources/IATManual.pdf
- Chen Internet Addiction Scale (CIAS) by 臺灣大學心理系陳淑惠教授（26 題，針對華人文化設計，適用於青少年與成人）：https://ish.just.edu.tw/files/15-1055-31961,c4627-1.php
- DSM-5 網路遊戲成癮診斷標準（適用於遊戲成癮）：可查詢根據 《精神疾病診斷與統計手冊第五版（DSM-5）》 的診斷標準，來判斷是否符合「網路遊戲成癮」。
成癮背後的成因探討
加拿大醫師嘉柏‧麥特（GABOR MATÉ）認為所有的成癮都跟創傷（trauma）有關，戒癮關鍵是去回溯尋找形成創傷的成因。
因此，若要擺脫網路成癮，不能只看到網路成癮行為所帶來的惡習與傷害，而是要去思考成癮帶給他們與自己有何好處？
若我們可正視網路本質上所帶來的普及性與便利性，從網路其正向定義來重新看待網癮的個體，也許可以先從以下三項原因，開始真的有所認識與建立與內心的接觸：
- 多巴胺與制約反應的獎勵機制：網路無遠弗屆所帶來的即時正增強回饋，如遊戲勝利的成就感、按讚數的增加，都在在刺激大腦持續分泌多巴胺，強化網路使用的行為。
- 暫時逃避現實以利情緒調適：部分成癮者因現實生活中壓力（如學業、家庭衝突）而尋求網路作為逃避工具。
- 尋求自我認同與社交需求：青少年階段尤其需要透過社交媒體來尋求認可，當現實人際關係自我效能不足以因應互動時，便將有所疏離，或自責逃避，自然而然就會轉向網路社群進一步尋找足夠安全的歸屬感。
如果我遇到人際的困擾，該怎麼辦？
相交滿天下，知己有幾人。我們都需要被理解與陪伴…
人生最難處理的事，就是跟人有關的事。
我們生活在這個社會，往往都渴望有三五好友一起歡笑、互相理解與陪伴。
但每個人的個性喜好不同，難免相處的時候會有衝突和摩擦。有時我們會對人感到失望，或被邊緣孤立，甚至被霸凌。
透過人際議題諮商，我們將一起找到合適自己的人際相處模式，並學習如何和他人良性的溝通與表達，建立舒適的人際關係！
如果你想要預約諮商，想嘗試，高雄左營的心理諮商所推薦「回甘心理諮商所」。
諮商所內有許多人際議題專長的諮商心理師，你也可以點擊下方的「立即預約諮商」，與我們聯繫討論。
